Polityka zwrotów
Polityka zwrotów ROSEVEA w ciągu 30 dni
Na Róża, Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem.
Jeżeli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, oferujemy 30-dniowa polityka zwrotów od daty dostawy.
Zwroty
Aby móc dokonać zwrotu, należy upewnić się, że:
-
Twoja prośba o zwrot została wysłana w ciągu 30 dni otrzymania zamówienia.
-
Przedmiot jest nieużywane, nieprane i w oryginalnym stanie, z nienaruszonymi metkami i opakowaniem.
-
Elementy oznaczone jako sprzedaż ostateczna, wyprzedaż lub brak możliwości zwrotu nie podlega zwrotowi.
Jak zainicjować zwrot
-
Napisz do nas na adres info@resevea.com z twoim numer zamówienia I powód zwrotu.
-
Prześlemy instrukcje dotyczące zwrotu, obejmujące m.in. wskazówki dotyczące pakowania i śledzenia przesyłki.
-
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu zostaniesz powiadomiony o: zatwierdzenie lub odrzucenie Twojego zwrotu.
Ważny:
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwrot jest spowodowany: wada lub błąd z naszej strony.
Zwroty
-
Zatwierdzone zwroty zostaną wysłane na Twój adres oryginalna metoda płatności w 3–5 dni roboczych po otrzymaniu przez nas zwróconego przedmiotu.
-
Opłaty za wysyłkę (jeśli naładowane) są nie podlega zwrotowi.
-
W przypadku odrzucenia zwrotu (z powodu zużycia, uszkodzenia lub braku opakowania) przedmiot zostanie odesłany do Ciebie bez zwrotu pieniędzy.
Giełdy
W chwili obecnej nie oferujemy bezpośredniej wymiany.
Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru lub koloru, zwróć przedmiot i złóż nowe zamówienie.
Adres zwrotny
Konsygnatariusz: Kong Zhehui
Adres zwrotny:
Centrum Biznesowe Sun Moon Star City
Nr 1138, Changjiang South Road
Miasto Kunshan, miasto Suzhou, prowincja Jiangsu
Kraj: Chiny
Proszę o dołączenie numer zamówienia wewnątrz opakowania, aby zapewnić prawidłowe przetwarzanie.
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem info@resevea.com
Dziękujemy za wybór Róża — jesteśmy tu po to, aby mieć pewność, że pokochasz to, co nosisz!